O que diferencia uma empresa de limpeza que entrega serviço de uma que entrega tranquilidade?
Uma empresa de limpeza para condomínio pode entregar serviço ou tranquilidade. Na verdade, a diferença está na estrutura que existe por trás da execução. Duas empresas podem oferecer limpeza para o mesmo condomínio e entregar experiências completamente diferentes. As duas podem disponibilizar profissionais, cumprir horários e executar as atividades previstas. Mas uma pode fazer o […]
Como funciona a supervisão de uma empresa de limpeza condominial?
A supervisão de limpeza condominial é o que muitos síndicos esperam ganhar ao contratar uma empresa de limpeza, mas nem sempre recebem. Na prática, alguns descobrem que continuam precisando fiscalizar a operação todos os dias. Por quê? Porque ter uma equipe trabalhando no condomínio não é a mesma coisa que ter uma operação sob supervisão […]
Quanto custa terceirizar a limpeza de um condomínio? Entenda o que realmente influencia o preço
Quanto custa terceirizar a limpeza de um condomínio? Essa é uma das primeiras perguntas de muitos síndicos e administradores quando começam a avaliar uma empresa de limpeza condominial. A resposta, porém, não é um valor fixo. O preço de um contrato de limpeza de condomínio depende de uma combinação de fatores: tamanho e características do […]
O futuro das empresas depende de líderes que entendem de pessoas
Pensando em liderança e gestão de pessoas como diferencial competitivo? Durante muito tempo, falar sobre operação significava falar sobre processos, custos, produtividade e controle. Hoje, isso já não é suficiente. As empresas estão descobrindo que a qualidade de uma operação depende também de algo que nenhum sistema substitui: pessoas preparadas, lideranças presentes e uma gestão […]
Limpeza de condomínio: o que deve estar no escopo de um bom contrato?
Pensando em contratar limpeza de condomínio? Contratar uma empresa de limpeza para condomínio não deveria significar apenas definir um número de profissionais e um valor mensal. Um bom contrato precisa deixar claro o que será feito, onde, com que frequência, de que forma e quem será responsável por acompanhar a execução. Isso é importante porque […]
Sua operação de facilities funciona porque tem processo ou porque alguém está olhando?
Quanto custa, para a sua empresa, uma gestão de facilities que só funciona quando você está olhando? Na verdade, o valor do contrato é apenas a parte visível do problema. Existe um custo que não aparece na nota fiscal, mas consome tempo, energia e eficiência da gestão todos os dias. É quando o gestor precisa […]
Limpeza profissional: o ambiente da sua empresa fala mais alto do que você imagina
A limpeza profissional comunica algo que o site institucional não mostra. Essa comunicação começa no ambiente. Na recepção que o cliente encontra ao chegar. Na sala de reunião preparada para recebê-lo. No banheiro que ele utiliza. Na copa onde os colaboradores fazem uma pausa. Nos corredores por onde circulam diariamente. Antes mesmo de conhecer a […]
O ambiente de trabalho influencia mais resultados do que você imagina
Existe uma parte da operação de uma empresa que quase nunca aparece nos indicadores, mas está presente em praticamente tudo o que acontece durante o dia: o ambiente onde as pessoas trabalham. Recepção, salas de reunião, corredores, banheiros, copas, áreas de convivência e espaços operacionais fazem parte da experiência de colaboradores, clientes, fornecedores e visitantes. […]
O verdadeiro custo de uma operação que só funciona quando alguém está olhando
Quando a qualidade depende da presença do síndico, do supervisor ou da cobrança constante, o problema não está nas pessoas. Está na forma como a operação foi construída. Como saber se a gestão operacional do condomínio depende de supervisão constante? Se a qualidade muda quando o síndico está presente, se as tarefas precisam de cobrança […]
O que diferencia uma empresa de facilities no Rio de Janeiro de uma que não deixa você na mão
Toda empresa promete qualidade. Mas poucas conseguem manter uma operação funcionando quando surgem os imprevistos. Descubra quais características realmente diferenciam uma empresa de facilities no Rio de Janeiro comprometida com a continuidade da operação. Como identificar uma boa empresa de facilities? Uma empresa de facilities de alto nível não entrega apenas mão de obra. Ela […]